Les Référents Maltraitance jouent un rôle de seconde ligne essentiel dans le dispositif de protection de l’enfance. Répartis sur plusieurs arrondissements, ils apportent leur soutien et leur expertise aux professionnels confrontés à des situations de maltraitance.

Leurs missions

• Soutien aux professionnels : Les Référents Maltraitance offrent un espace de soutien et de conseil à plus de 750 Partenaires Enfants-Parents en maternité ou à dimocile, aux coordinateurs Accueil et aux agents de 1ère ligne de l’ONE ;
• Expertise du réseau : Grâce à leur connaissance approfondie du réseau d’aide de leur arrondissement, ils interviennent rapidement pour fournir des conseils, des avis ou de l’assistance, y compris pour des tâches administratives comme la rédaction de courriers ;
• Rencontres et échanges : Ils organisent des rencontres thématiques avec les équipes de PEP’s pour un travail à dimension collective autour d'un thème choisi ensemble ;
• Représentation et participation : Les Référents Maltraitance représentent l’ONE dans divers groupes de travail, contribuant à l’élaboration de politiques et d’ouvrages de référence. Ils assurent le secrétariat des Commissions de coordination instituées dans chaque ancien arrondissement judiciaire par le décret du 12 mai 2004 relatif à l'aide aux enfants victimes de maltraitance.

Pour plus d'information, consultez le film "A leurs côtés... Les référents maltraitance de l'ONE" (YouTube)

Contact

Chaque subrégion dispose d’un ou plusieurs Référents Maltraitance, joignables par GSM ou par mail.

Pour toute question ou besoin d’information, le service CAPP est disponible au 02/542.14.10.