1. Définitions

Que signifie le terme « donné à caractère personnel » ?

Une donnée à caractère personnel est toute information à propos d’une personne physique qui peut être identifiée de manière directe ou indirecte. Il s’agit par exemple du nom d’une personne, d’une photo, d’un code, d’une date de naissance, d’une adresse ou de n’importe quel élément technique qui permet d’identifier une personne.

Que signifie le terme « responsable de traitement » ? DPO ?

Le traitement est toute opération portant sur des données à caractère personnel. Le traitement couvre tous les aspects liés à la collecte, l’enregistrement, la classification, la conservation, la modification, l’adaptation, l’archivage, l’utilisation, la transmission, la diffusion, la mise à disposition, le rapprochement, l’interconnexion, la destruction des données et donc toutes opérations qui s’exercent sur le cycle de vie des données. 

2. Coordonnées

2.1. Qui est le responsable de traitement de vos données à caractère personnel ?

Le responsable de traitement au sens de l’article 4 du RGPD est :

L’Office de la Naissance et de l’Enfance
Chaussée de Charleroi 95,
B–1060 Bruxelles
Numéro d’entreprise : 0231.907.895

2.2. Coordonnées du délégué à la protection des données

Le Délégué à la Protection des Données peut être joint via le formulaire de contact, par courriel à l'adresse DPO@one.be ou par courrier postal à l’adresse :

DPO Office de la Naissance et de l'Enfance
Délégué à la Protection des données
Chaussée de Charleroi 95,
B–1060 Bruxelles

2.3. Coordonnées de l’autorité de protection des données :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
contact@apd-gba.be
http://www.autoriteprotectiondonnees.be

3. Quelles sont les données couvertes par cette politique de confidentialité ?

3.1. Données à caractère personnel non particulières ou communes :

Les données à caractère personnel de ce type permettent de vous identifier soit directement par votre nom, prénom, date de naissance soit indirectement par votre adresse courriel, par votre numéro de téléphone.

3.2. Catégorie particulière de données à caractère personnel ou données sensibles :

• Données de type médical ou de type santé
• Données de type psycho social
• Données de type résultat d’examen médical
• Données à caractère juridique

L’ONE offre des services où des données à caractère personnel sensibles sont traitées. Ces données sensibles sont nécessaires pour la bonne exécution des services et peuvent relever du secret professionnel. L’ONE garde une attention particulière à ce type de données sensibles de par leur nature. Cette attention est renforcée, car il s’agit de données de mineur et des familles ou tutelles. Ces données bénéficient d’une protection spécifique. 

Veuillez-vous référer au paragraphe « traitements des données à caractère personnel réalisés par l’ONE » en bas de cette page pour une information détaillée sur ce sujet.

4. Comment vos données à caractère personnel sont-elles collectées par l’ONE ?

Certaines de vos données peuvent être directement collectées quand vous participez directement à un service dispensé par l’ONE. 

• Via des structures de l’one : crèches, consultations, garderie ;
• Via des activités : activités temps libre, air de vacances ;
• Via des visites : au sein d’un hôpital au niveau des maternités ;
• Via des inscriptions en ligne ou par internet ;
• Via des formulaires de l’one ;
• Via des visites sur nos web sites ;
• Via des interconnexions.

Veuillez-vous référer au paragraphe « traitements des données à caractère personnel réalisés par l’ONE » en bas de cette page pour une information détaillée sur ce sujet.

5. A quelles fins vos données peuvent-elles être traitées ?

L’ONE traite vos données à caractère personnel en conformité avec les finalités de son contrat de gestion et à des fins uniques de missions publiques, afin de remplir ses obligations légales ou avec votre consentement explicite ; Pour chaque traitement, seules les données pertinentes dans le cadre de la finalité sont traitées. 

Veuillez-vous référer au paragraphe « traitements des données à caractère personnel réalisés par l’ONE » en bas de cette page pour une information détaillée sur ce sujet.

6. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Les données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps que la finalité ou qu’une obligation légale l’exige.

Veuillez-vous référer au paragraphe « traitements des données à caractère personnel réalisés par l’ONE » en bas de cette page pour une information détaillée sur ce sujet.

7. Comment protégeons-nous vous données ?

L’accès à vos données à caractère personnel n’est autorisé qu’aux seules personnes mandatées dans le cadre des finalités professionnelles de l’ONE et dans le cadre des missions publiques du contrat de gestion de l’ONE. Les agents ou toutes personnes portant un mandat pour l’ONE sont tenus à une stricte discrétion professionnelle et doivent respecter toutes les mesures organisationnelles et techniques dans le cadre de la politique de sécurité de l’ONE pour garantir cette confidentialité des données à caractère personnel. En mettant en œuvre les moyens organisationnels et techniques pour protéger vos données à caractère personnel, nous voulons éviter que des personnes non autorisées y aient accès, les altèrent où les détruisent. 

Nos sites internet contiennent des liens vers des sites de tiers (partenaire, médias sociaux, plateforme, événement, … ) dont les conditions d’utilisation et de confidentialité ne sont pas sous la responsabilité de cette politique de confidentialité et de l’ONE. Cependant, nous apportons une grande attention aux liens et à nos partenaires face à cette confidentialité liée aux données à caractère personnel. Il est donc conseillé aux usagers de consulter de la même manière les politiques de confidentialité des sites de tiers et de tous autres services. 

8. Qui a accès à vos données ?

Dans le cadre de la protection des données et de la confidentialité, vos données sont accessibles uniquement par des agents qui sont habilités par leurs tâches fonctionnelles et dans l’exercice de leur fonction. En outre, des structures financées directement par l’ONE participent de la même manière à l’accès aux données sous la responsabilité de l’ONE. L’ONE traite aussi avec des sous-traitants, qui sont des partenaires contractuels pour certains services et dans le cadre des missions de l’ONE. L’ONE établit des contrats et des conventions pour garantir cette confidentialité. Les sous-traitants sont sous la responsabilité de l’ONE. Les sous-traitants s’engagent à garantir cette confidentialité et n’utilisent les données que dans le cadre des tâches ou traitements qui sont définis au niveau du contrat ou de la convention de traitement de données. Lorsque l’ONE doit transmettre vos données à des tiers, par exemple lorsque la loi l’y oblige, ce n’est jamais pour une utilisation commerciale.

Veuillez-vous référer au paragraphe « traitements des données à caractère personnel réalisés par l’ONE » en bas de cette page pour une information détaillée sur ce sujet.

9. Transfert de données vers des pays UE ou EEE

Dans certains cas, nous transférons vos informations à caractère personnel peuvent être transférées vers des pays hors EU ou dans l’EEE.

Veuillez-vous référer au paragraphe « traitements des données à caractère personnel réalisés par l’ONE » en bas de cette page pour une information détaillée sur ce sujet.

10. Quels sont vos droits et comment les exercer ?

L’ONE s’engage à respecter les droits qui vous sont conférés par le RGPD sur vos données à caractère personnel et à répondre à vos demandes endéans les 30 jours calendriers. Toutefois, en cas de requêtes multiples et/ou complexe, ce délai pourra être prolongé de 60 jours.

  10.1. Le droit d’accès 

Vous pouvez nous demander de vous informer si des données personnelles vous concernant sont traitées par nos soins.

Si un tel traitement a ou a eu lieu, vous pouvez nous demander les informations suivantes :

• Les finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées.
• Les catégories de données personnelles traitées.
• Les destinataires avec lesquels les données à caractère personnel vous concernant ont été ou sont encore partagés.
• La durée de conservation des données personnelles vous concernant ou, si celle-ci n’a pas pu être évaluée précisément, les critères de détermination de celle-ci.
• L’existence d’un droit de rectification ou de suppression de vos données personnelles vous concernant, d’un droit de limitation du traitement par le responsable du traitement ou d’un droit d’opposition à un tel traitement ainsi que l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle.
• Toute information disponible sur l’origine des données à caractère personnel vous concernant si celles-ci n’ont pas été collectées auprès de vous.
• L’existence d’un éventuel processus décisionnel automatisé, y compris de profilage, et les informations utiles sur la logique en cause ainsi que sur la portée et les effets escomptés qu’un tel traitement pourrais avoir sur vos droits et libertés.
• Si les données à caractère personnel vous concernant sont transférées à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé des garanties appropriées dans le cadre de la transmission.

Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données à caractère personnel qui font l’objet d’un traitement. L’ONE pourrait toutefois ne pas donner suite à des demandes manifestement abusives, notamment par leur nombre ou par le caractère répétitif. Si la demande est soumise par voie électronique, les renseignements doivent être fournis dans un format électronique standard, sauf indication contraire.

En outre, le droit d’accès peut être réservé et pourrait être encadré à l’aide d’un professionnel en fonction de la nature des données (données de type santé, psycho sociale, etc. ).

Le droit de recevoir la copie ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d’autrui.
 

  10.2. Le droit à la rectification

Vous avez le droit de demander la rectification des données à caractère personnel qui vous concernent et qui sont incorrectes ou incomplètes.

  10.3. Le droit à l’effacement

Vous avez le droit de demander la suppression immédiate des données à caractère personnel vous concernant.

 10.3.1. Obligation d’effacement

Le cas échéant, l’one procèdera immédiatement à la suppression de celle-ci pour autant que :

• La collecte concerne un mineur sans le consentement de l’autorité parentale.
• Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
• Vous révoquez votre consentement, sur lequel le traitement était fondé selon l’article 6.1.a ou l’article 9.2.a du RGPD et le traitement ne repose sur aucune autre base juridique.
• Vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21.1 du RGPD et il n’y a pas de raisons impérieuses et légitimes pour le traitement.
• Vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21.2 du RGPD.
• Les données à caractère vous concernant ont fait l’objet d’un traitement illicite.
• L’effacement des données personnelles vous concernant est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale en vertu du droit communautaire européen ou du droit des États membres auquel l’ONE est soumise.
• Les données à caractère personnel vous concernant ont été collectées dans le cadre des services de la société de l’information assurés conformément à l’article 8.1 du RGPD.
• Les données dépassent le délai déterminé par les durées de « rétention » de l’organisme.

   10.3.2. Données rendus publics

Si nous avons rendu publiques les données personnelles vous concernant et que nous sommes tenus de les supprimer conformément à l’article 17.1 du RGPD, nous prendrons des mesures appropriées, y compris des mesures techniques, compte tenu de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, pour informer les responsables du traitement des données qui traitent les données personnelles que vous, en tant que personne concernée, avez demandé la suppression de tous les liens vers ces données personnelles ou de copies ou de réplications de ces données personnelles.

   10.3.3. Exceptions

Le droit de suppression peut être refusé pour autant que le traitement est nécessaire

• Afin de permettre l’exécution d’une obligation légale requise pour le traitement en vertu du droit communautaire européen ou des États membres auxquels le responsable du traitement est soumis ou l’exécution d’une mission d’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique conférée au responsable du traitement.
• Pour des raisons d’intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l’article 9.2.h, 9.2.i et 9.3 RGPD.
• À des fins d’archivage dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’art. 89 al. 1 du RGPD, dans la mesure où la loi visée au point a) est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation des objectifs d’un tel traitement, ou
• Afin de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits légaux ;
• Afin de permettre l’exercice de la liberté d’expression et d’information.

  10.4. Le droit à limitation de traitement

Vous avez droit à la limitation de traitement. 

Cette limitation est possible dans certains cas précis qui sont : 

• Quand vous contestez vos données à caractère personnel.
• Si les données ne sont plus nécessaires à la poursuite des finalités de traitement et que vous en avez besoin par exemple pour l’exercice ou une défense en justice.
• Quand il y une opposition au traitement.
• Quand le traitement est illicite.

  10.5. Le droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine. Vous avez également le droit de transférer ces données à un autre responsable sans notre intervention, pour autant que

• Le traitement soit fondé sur le consentement conformément à l’article 6.1.a du RGPD ou à l’article 9.2.a du RGPD ou sur un contrat conformément à l’article 6.1.b du RGPD.
• Le traitement soit effectué à l’aide de méthodes automatisées.

En exerçant ce droit, vous avez également le droit de demander que les données personnelles vous concernant soient transférées directement d’un responsable du traitement à un autre, dans la mesure où cela est techniquement possible. Les libertés et les droits d’autres personnes ne doivent pas en être affectés. Ce droit à la portabilité ne peut pas s’appliquer aux traitements de données à caractère personnel nécessaires à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique qui nous sont conférés.

  10.6. Le droit d’opposition

Vous pouvez exercer à tout moment votre droit d’opposition, pour des raisons découlant de votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant, en vertu de l’article 61.e ou 6.1.f du RGPD ; ceci s’applique également au profilage qui serait effectué sur la base de ces dispositions.

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant à des fins statistiques, conformément à l’art. 89, al. 1 du RGPD, pour des raisons découlant de votre situation particulière.

Vous avez la possibilité d’exercer votre droit d’opposition dans le cadre de l’utilisation des services de la société de l’information au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques, nonobstant la directive 2002/58/CE.

Nous ne traiterons plus les données personnelles vous concernant, sauf si nous pouvons apporter la preuve de raisons impérieuses dignes de protection pour le traitement, qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Votre droit d’opposition peut être limité dans la mesure où il est susceptible de rendre impossible ou d’entraver sérieusement la réalisation d’objectifs statistiques et où la limitation est nécessaire à la réalisation d’objectifs statistiques. Vous pouvez vous opposer aux traitements basés sur l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité public pour autant que vous mettiez en évidence des raisons légitimes tenant à votre situation particulière.

  10.7. Droit d’objecter à la prise de décision automatisée dans les cas individuels, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, et entraînant des effets juridiques à votre encontre ou vous affectant de manière significative et de manière similaire. Cette disposition ne s’applique pas lorsque la décision :

• Est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et l’ONE.
• Est admissible en vertu du droit communautaire européen ou de l’État membre auquel l’ONE est soumise et lorsque ce droit prévoit des mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés et vos intérêts légitimes ou
• Est pris avec votre consentement explicite.

Toutefois, ces décisions ne peuvent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel selon les termes de l’article 9.1 du RGPD, sauf dans le cas où l’article 9.2.a ou 9.2.g s’applique et que des mesures appropriées ont été prises pour protéger vos droits et libertés et vos intérêts légitimes.

En ce qui concerne les cas visés aux points A et C ci-dessus, nous prendrons les mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, y compris au moins le droit d’obtenir l’intervention d’une personne de l’ONE, d’énoncer votre propre position et de contester la décision.

  10.8. Droit de retrait de consentement au traitement de vos données à caractère personnel

Vous avez le droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation.

  10.9. Limitations des droits 

Dans certains cas l’exercice de certains droits peut être limité. La description des traitements ci-après dans cette politique de confidentialités détaille pour chacun d’eux les éventuelles limitations ou conditions particulières.

Veuillez-vous référer au paragraphe « traitements des données à caractère personnel réalisés par l’ONE » en bas de cette page pour une information détaillée sur ce sujet.

  10.10. Exercice de vos droits

Vous adressez vos demandes d’exercice de droits au Délégué à la Protection des Données de l’one dont vous trouvez les coordonnées au paragraphe 2.2 de la présente politique de confidentialité détaillée. Cette demande contiendra l’objet de celle-ci et sera datée et signée. 

Afin de pouvoir vérifier votre identité :

• La demande par courrier comprendra une copie recto/verso de votre carte d’identité
• La demande par le formulaire comprendra elle un document décrivant la demande et signé électroniquement au moyen de votre d’identité. Dans le cas où il ne vous serait pas possible de produire une telle signature, le Délégué à la Protection des Donnée vous contactera afin de déterminer avec vous un autre moyen de vérifier votre identité.

Dans le cas où la demande concernerait un enfant sur lequel vous exercez l’autorité parentale, une déclaration sur l’honneur attestant de celle-ci et signée par vous sera jointe à la demande.

  10.11. Droit de recours auprès d’une autorité de surveillance

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous disposez d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre dans lequel vous résidez, travaillez ou soupçonnez une infraction, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant est contraire au RGPD.

L’autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été déposée informe le plaignant de l’état et des résultats de la plainte, y compris la possibilité d’un recours juridictionnel en vertu de l’article 78 du RGPD. L’autorité de contrôle responsable est l’Autorité de Protection des Données belge dont vous trouvez les coordonnées au paragraphe 2.3 de la présente politique de confidentialité détaillée.

11. Modification de la politique de confidentialité et changement de finalité

L’ONE se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité conformément à la réglementation sur la protection des données. La version en vigueur est celle disponible sur cette page.

Si l’ONE décide de traiter vos données à des finalités autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées, nous vous en informerons au préalable tel que prévu par la loi.

12. Traitements des données à caractère personnel réalisés par l’ONE

12.1. Médecine préventive

L’ONE organise des programmes de médecine préventive dont l’objectif est d’éviter l’apparition de problèmes de santé.

La participation volontaire à ces programmes implique un traitement de vos données à caractère personnel ainsi que celles de l’enfant pour pouvoir vous offrir les services. Afin d’assurer le suivi et la qualité des programmes, les données récoltées ne sont communiquées qu’à des professionnels des soins de santé et aux gestionnaires des programmes. Les données peuvent également être anonymisées (cela signifie que vous ou votre enfant ne pouvez absolument plus être identifiés) en vue de leur traitement ultérieur à des fins d’épidémiologie et de statistique. Ce traitement permet notamment d’évaluer la qualité et l’efficacité des programmes en Fédération Wallonie-Bruxelles.

  12.1.1. Recueil des données

Population(s) concernée(s) : femmes enceintes, enfants nés en FWB et leurs parents, ainsi que les professionnels de la santé impliqués dans les programmes.

Catégories de données collectées :

• Données relatives aux parents : identité (nom, domicile, téléphone, adresse email) et antécédents médicaux pouvant impacter l’enfant. Les antécédents familiaux font aussi l’objet d’un recueil lorsqu’ils concernent des éléments d’impact sur la santé de l’enfant.
• Identité des bénéficiaires (enfants, femmes enceintes) : nom, domicile, adresse email, numéro de registre national.
• Données de santé des enfants : anthropométrie, relatives à la naissance et à l’accouchement, aux dépistages néonatals (surdité, anomalies congénitales), aux vaccinations, aux examens cliniques à caractère préventif (réalisés en consultation pour enfants ou par la promotion de la santé à l’école-PSE), maladies chroniques, handicap, alimentation, développement neuro-moteur, examen de la vue et de l’audition.
• Données de santé des femmes enceintes qui fréquentent une consultation prénatale de l’ONE : données relatives à la grossesse (examen clinique, résultats de prise de sang et d’échographie), vaccinations, anthropométrie, données relatives à l’accouchement.
• Données relatives aux prestataires de santé : nom et coordonnées des médecins traitants, de la consultation ONE, de l’équipe PSE, des médecins spécialistes en charge du suivi des enfants, des référents hospitaliers dans les maternités.

Méthode de collecte : Manuelle.

  12.1.2. Finalités du traitement

Les programmes et action de médecine préventive suivent plusieurs objectifs

• Dépistage néonatal d’anomalies congénitales (de 48h à 96h de vie) : détecter, par voie biochimique ou moléculaire, des anomalies congénitales qui, si elles ne sont pas prises en charge précocement, entrainent soit un décès, soit une arriération mentale ou d'autres troubles permanents et profonds, évitables par une prise en charge précoce et adéquate. Dans le cadre de ce dépistage, des recherches ou études supplémentaires peuvent être réalisées au départ des échantillons de sang ou des données du dépistage, toujours afin d'améliorer les procédures ou de faire évoluer le programme (intégrer de nouvelles maladies). Ces recherches/études se font toujours avec l'accord de l'ONE et du comité de pilotage du programme et pour des finalités compatibles avec la finalité initiale.
• Dépistage néonatal de la surdité : dépister précocement un problème de surdité en appliquant un test standardisé chez tous les nouveau-nés dès 24h de vie.
• Dépistage visuel : dépister précocement un trouble de la vision dont la prise en charge précoce évite l’apparition de problèmes de vue handicapant.
• Vaccination : mise en œuvre du programme de vaccinations des enfants, des étudiants du supérieur non universitaire et des femmes enceintes pour la coqueluche.
• Consultations de médecine préventive (nourrissons et PSE) : assurer individuellement le suivi de santé préventif pour chaque bénéficiaire enregistré.
• Réalisation d’enquêtes de santé auprès des bénéficiaires et traitements statistiques anonymes : évaluer l’efficience des programmes de santé en médecine préventive ; piloter la politique de médecine préventive et d’accompagnement des familles dans le domaine périnatal ; évaluer la santé des populations pour lesquelles il y a eu enregistrement de données de santé. 

Fondement du traitement : Décret de la Communauté française du 1er février 2024 relatif au traitement des données à caractère personnel dans le cadre des missions d'accompagnement, des programmes de médecine préventive et de soutien à la parentalité de l'Office de la naissance et de l'enfance.

  12.1.3. Durée de rétention des données

Le dossier médical est conservé pendant minimum 30 ans et maximum 50 ans à compter du dernier contact avec le patient (article 35 de la loi du 22 avril 2019 à la qualité de la pratique des soins de santé).

Les données relevées pour les programmes de médecine préventive sont intégrées dans le dossier médical au sein du service qui assure la prise en charge (consultation, service PSE, médecin généraliste) et dans le DMI du patient si un consentement explicite a été donnée au partage des données via les réseaux de santé. Elles ne sont accessibles qu’à des prestataires de santé.

Les données relevées dans le cadre d’enquêtes sont anonymisées dans les 18 mois qui suivent le relevé et ensuite détruites.

Les données des enfants sont également anonymisées (cela signifie que vous ou votre enfant ne pouvez absolument plus être identifié) en vue de leur traitement ultérieur à des fins d’épidémiologie et de statistique. Ce traitement permet notamment d’évaluer la qualité et l’efficacité des programmes de médecine préventive en Fédération Wallonie-Bruxelles.

Ce traitement ne débouche pas sur un profilage et/ou une décision automatisée.

  12.1.4. Sous-traitants

• Entreprise des technologies numériques de l'information et de la communication (ETNIC).
• Centre d’Epidémiologie Périnatale CEpiP asbl.
• FRATEM asbl, Charleroi.
• Centre communautaire de référence en matière de dépistage des cancers (CCR)

  12.1.5. Limitation de droits

Les programmes de médecine préventive se situent dans l’exception au droit à l’effacement des données tel que prévu dans le RGPD par l’article 17.3 c) (mission d’intérêt public dans le domaine de la santé publique).

Plus d’informations sur certains programmes :

• www.depistageneonatal.be
• www.vaccination-info.be

12.2. Utilisation de cookies

Les cookies sont des petits fichiers texte qui sont installés sur l’ordinateur ou le périphérique d’un utilisateur lorsqu’il visite le site web de l’ONE. Cette technologie vise à optimiser le confort de navigation en offrant la possibilité d’enregistrer les préférences de l’utilisateur, en analysant le trafic. Si les cookies retiennent des données telles que le terminal utilisé par l'utilisateur ou les actions effectuées lors d’une session, ils n’ont pas pour objectif d’identifier personnellement les utilisateurs. En outre, l’utilisation de certains cookies conditionne le bon fonctionnement du site web.

Malgré les avantages prodigués par ces cookies, il est possible de naviguer sur les sites en désactivant les cookies. Afin de permettre à l’utilisateur d’opérer ses choix dans la plus totale transparence, sont repris ci-dessous les différentes natures de fichiers « cookies », le type de données récoltées et la durée de conservation de celles-ci.

Les cookies techniques

Ces cookies sont déposés sur le terminal de l’utilisateur afin d’assurer le bon fonctionnement du site dès l’acceptation de la récolte de cookies. Une désactivation de ceux-ci peut affecter l’affichage ou les fonctionnalités du site. Ces cookies s’activent en ouverture de session et se désactivent dès la fin de la visite ou à un terme fixé. Les cookies techniques présents sur www.one.be ne sont pas orientés à caractères personnels.

Les cookies techniques utilisés sont :

• Les cookies « fe_typo_user » sert à récolter les données lorsqu’un utilisateur ajoute un article dans ses « favoris ». Les articles se retrouvent ainsi glissés dans l’espace membre « Mon ONE ». Ces cookies sont convervés à long terme pour l'utilisateur.  
• Les cookies « cookieconsent_status » récoltent l’acceptation ou non de l’utilisation des cookies sur le bandeau de la page d'accueil. Ils ont une validité d’un an.

Les cookies de mesure d’audience

Afin de répondre efficacement aux requêtes des utilisateurs tout en évoluant dans une optique d’amélioration continue, des cookies d’analyse sont déposés via le site de l’Office de la Naissance et de l’Enfance.

L’analyse de fréquentation ne vise pas à identifier personnellement les utilisateurs mais à comprendre le comportement de ceux-ci sur la plateforme. C’est pourquoi répertorier les données d’audience générales (nombre de sessions, nombres d’utilisateurs, durée des sessions, données démographiques) de même que les informations relatives aux technologies utilisées (navigateur, technologie, appareil utilisé, mobile, réseau) permet de disposer d’éléments fondamentaux dans la compréhension des interactions des utilisateurs avec les contenus proposés.

Les cookies d’analyse d’audience utilisés sont ceux de Google Analytics, appartenant à Google Inc. Les données traitées par Google Analytics sont : l’adresse IP (dont le dernier octet a été effacé et ne permet donc pas d’identification de l’utilisateur), région géographique, terminal utilisé, l’interaction effectuée sur le site, la durée de la session. La durée de vie des cookies Google Analytics est de 14 mois maximum. Cependant, nous vous informons que l'Office de la Naissance et de l'Enfance n'a pas d'emprise sur la responsabilité de Google Analytics. Nous vous renvoyons vers la politique de confidentialité de Google Analytics pour en savoir davantage.

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